Política de Privacidad

Decotecma Valencia S.L., bajo el nombre comercial Tijeras de maestra, informa a los usuarios del sitio web tijerasdemaestra.es sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación, solicitudes de información o contratación de servicios a través de su sitio web.

En este sentido, Decotecma Valencia S.L. garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.

Identidad del Responsable de Tratamiento

ConceptoDatos
TitularDecotecma Valencia S.L.
CIFB98567738
DomicilioCarrer L’Amistat 19, 46469 Beniparrell, Valencia
Correo electrónicotijerasdemaestra@gmail.com

Principios para el Tratamiento de los Datos

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del RGPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos para uno o varios fines específicos que se le informarán previamente con absoluta transparencia.

  • Principio de minimización de datos: Solo se solicitarán datos estrictamente necesarios en relación con los fines requeridos.

  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.

  • Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, tomando todas las precauciones para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos.

Procedimientos de Obtención de Datos

Para navegar por la web, no es necesario que facilite ningún dato personal. Los casos en los que usted nos cede sus datos son los siguientes:

  • Al contactar a través de los formularios, o enviarnos un correo electrónico.

  • Al realizar un comentario en cualquiera de los artículos o redes sociales asociadas.

  • Al contratar algún servicio o adquirir algún producto descargable o físico.

Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

Al facilitar información de carácter personal, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Decotecma Valencia S.L.

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

  • Formularios de contacto y soporte: Solicitamos datos (Nombre completo, Email, Teléfono, etc.) para responder a los requerimientos, consultas y solicitudes de soporte de los usuarios.

  • Gestión de la relación contractual: Procesar pedidos de productos, gestionar envíos, facturación y proporcionar acceso a los recursos educativos digitales adquiridos.

  • Comunicaciones comerciales (Marketing): Si ha dado su consentimiento expreso, enviaremos comunicaciones sobre nuestros productos, servicios, ofertas y novedades.

  • Cumplimiento legal y de condiciones de uso: Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable, incluyendo la seguridad de la web.

  • Análisis de navegación: Recoger datos no identificativos mediante cookies para analizar tendencias, administrar el sitio y mejorar la experiencia del usuario (detallado en la Política de Cookies).

Legitimación para el Tratamiento de los Datos

La base legal de referencia para el tratamiento de sus datos es:

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el tratamiento de datos a través de formularios (Art. 6.1.a RGPD).

  • Ejecución de un contrato: Para la gestión de la compra, el envío del producto y la facturación de servicios y productos (Art. 6.1.b RGPD).

  • Interés legítimo: Para el mantenimiento de la relación comercial, la atención al cliente y la mejora continua del sitio web (Art. 6.1.f RGPD).

  • Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (Art. 6.1.c RGPD).

Para contactar, contratar servicios o realizar compras se requiere la aceptación de esta política de privacidad.

Categorías de Datos

Las categorías de datos que se tratan son principalmente datos identificativos (nombre, email, teléfono, dirección). No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Periodo de Conservación de los Datos

Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron.

  • Datos de gestión de pedidos y facturación: Se conservarán durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (mínimo 4 años a efectos fiscales).

  • Datos de marketing y newsletters: Se conservarán hasta que usted manifieste su voluntad de suprimirlos o revoque su consentimiento.

  • Datos de consultas: Se conservarán por el tiempo necesario para responder a la consulta y un máximo de un año después, salvo que se derive una relación contractual.

Destinatarios a los que se comunicarán los Datos

Decotecma Valencia S.L. informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión esté amparada en:

  • Obligación Legal.

  • Necesidad para la Prestación del Servicio: Cuando la gestión del pedido (plataformas de pago como Stripe/PayPal, empresas de mensajería) o la facturación impliquen la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento.

Para cualquier otro uso, finalidad o cesión diferente a los descritos, se solicitará siempre previamente su consentimiento expreso.

Derechos de los Interesados

Las personas interesadas tienen derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Derecho al Olvido), Oposición, Limitación del tratamiento y Portabilidad de sus datos personales.

El ejercicio de estos derechos es personal e intransferible y debe ser ejercido directamente por el interesado. Puede solicitarlos a Decotecma Valencia S.L. a través del correo electrónico tijerasdemaestra@gmail.com, junto con una prueba válida en derecho que acredite su identidad (como fotocopia del D.N.I. o equivalente).

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si consideran que el tratamiento de datos personales que les concierne infringe el Reglamento.

Exactitud y Veracidad de los Datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a Decotecma Valencia S.L., garantizando y respondiendo, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados.

Medidas de Protección de los Datos

Decotecma Valencia S.L. informa a los usuarios de que se toman todas las medidas de seguridad necesarias para proteger su información personal, siguiendo las mejores prácticas de la industria y las exigidas por el RGPD para evitar la pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso no autorizado, divulgación o alteración de la misma.

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Cookies

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Puede consultar aquí nuestra política de cookies completa.

Revocabilidad y Cambios

  • Revocabilidad: Los usuarios pueden revocar su consentimiento en cualquier momento para las finalidades basadas en el mismo, contactando a través del email tijerasdemaestra@gmail.com.

  • Cambios en la política de privacidad: Decotecma Valencia S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación.